Telvera tilbyder at installere og konfigurere virksomhedens IT-udstyr. Det drejer sig både om udstyr indkøbt andetsteds og udstyr leveret af Telvera.

Ved installation og konfiguration af IT-udstyr bliver der undervejs udfærdiget en logbog som kunden får. Denne logbog indeholder konfigurationsdata, som kunden kan bruge ved senere support besøg fra enten Telvera eller en anden leverandør. Kunder er dermed ikke afhængig af en enkelt leverandør.